Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
Article 1 - Définitions
- "Service" : l'application SENTINEL-X et tous ses composants
- "Utilisateur" : toute personne utilisant le Service
- "Éditeur" : MCA INFO, représentée par Mélanie CARA
- "Abonnement" : formule payante donnant accès aux fonctionnalités Premium
Article 2 - Objet
SENTINEL-X est un service de protection contre les arnaques numériques permettant de :
- Vérifier des numéros de téléphone, emails et URLs
- Recevoir des alertes sur les menaces potentielles
- Signaler des fraudes aux autorités compétentes
- Protéger les membres de sa famille
Article 3 - Accès au Service
Le Service est accessible sur plusieurs plateformes :
- Applications mobiles iOS et Android
- Extensions de navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Applications desktop (macOS, Windows)
- API pour développeurs (sur abonnement)
Article 4 - Abonnements et Tarifs
SENTINEL-X propose les formules suivantes :
- Premium : 14,99€/an - 1 utilisateur
- Famille : 29,99€/an - jusqu'à 5 membres
- Famille+ : 49,99€/an - jusqu'à 10 membres
Les paiements sont traités par Stripe. Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation.
Article 5 - Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter à compter de la souscription de l'abonnement, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à support@mca-info.fr.
Article 6 - Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- Utiliser le Service de manière licite et conforme
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
- Ne pas revendre ou redistribuer le Service
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription
- Protéger ses identifiants de connexion
Article 7 - Limites du Service
SENTINEL-X est un outil d'aide à la détection des menaces mais :
- Ne garantit pas la détection de toutes les arnaques
- Ne remplace pas la vigilance personnelle
- Ne peut être tenu responsable des décisions prises par l'Utilisateur
- S'appuie sur des sources tierces dont l'exactitude ne peut être garantie à 100%
Article 8 - Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments du Service (code, design, marques, logos) sont la propriété exclusive de MCA INFO. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Article 9 - Protection des Données
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.
Article 10 - Résiliation
L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client ou en contactant le support. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
MCA INFO se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU.
Article 11 - Modifications des CGU
MCA INFO peut modifier les présentes CGU. Les Utilisateurs seront informés par email des modifications substantielles. L'utilisation continue du Service vaut acceptation des nouvelles conditions.
Article 12 - Droit Applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
Article 13 - Contact
Pour toute question concernant les CGU :